為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人（rén）為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。