為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用（yòng）情況。