為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。