為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後（hòu）再（zài）裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。