為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。