為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追（zhuī）求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情（qíng）況。