為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備（bèi）出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。