為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。