為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。