為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術（shù）人員每年（nián）不少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。