為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按（àn）成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。