為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術（shù）性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。