為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十（shí）二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。