為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。