為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。