為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均（jun1）按成（chéng）本價（jià）計（jì）。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術人員每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。