為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小（xiǎo）時（shí）內（nèi）可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。