為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產（chǎn）品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。