為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。