為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。