為創造品牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。