為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。