為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提（tí）供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。