為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。