為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期（qī）外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。