為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。