為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。