為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技（jì）術（shù）人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。