為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價（jià）計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。