為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使（shǐ）用情況。