為創造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。