為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。