為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請（qǐng）用（yòng）戶（hù）親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。