为创造品牌，提高企业（yè）知名度，树立企业形（xíng）象，我（wǒ）们本着“一切追求高质量，用户满（mǎn）意为宗旨”的精神，以“优（yōu）惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则（zé）向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对（duì）产品性能的检测，我们诚请用（yòng）户亲临（lín）对产品进行全过程、全性能检（jiǎn）查，待（dài）产（chǎn）品被确认合格后再装箱发（fā）货。
二、产品（pǐn）价格承（chéng）诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性（xìng），系统的选材均选用质（zhì）量过硬产品（pǐn）。
2、在同等竞（jìng）争条件下，我（wǒ）公司在不以降低产品技术性能、更改产（chǎn）品（pǐn）部件为代价的基础上，真诚（chéng）以优惠的价格提供给（gěi）贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特别组织生（shēng）产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交（jiāo）货（huò）时，我公（gōng）司向用户提供下（xià）列（liè）文件；
① 技术保养维（wéi）修手册（cè）
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造（zào）厂家
④ 提供易（yì）损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗（zōng）旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量（liàng）赢得用户满意
3、服（fú）务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维（wéi）修人员在24小时内可达（dá）到现场并开始维（wéi）修。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏（huài），提供的配件只收成本费，由（yóu）需方人为因素（sù）造成的设备损坏，供方（fāng）维修或提供的配件（jiàn）均按成本价计。
在保修期外我公司技术人（rén）员每年不少于三次回访调查用户使用情况。