為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全（quán）性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我（wǒ）公司技術人員每（měi）年不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。