為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。