為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效（xiào）率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。