為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過（guò）程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。